"Сайты ненависти" против корпораций
"Слепленный буквально на коленке и за копейки сайт способен подорвать имидж, на создание которого корпорации тратили многомиллионные рекламные бюджеты"
Оригинал
этого материала
© "Ведомости",
09.12.2004
Страшнее пистолета
Самой большой угрозой, таящейся в
Интернете, руководители транснациональных
корпораций считают вовсе не вирусы,
хакерские атаки или взлом сетей. Как
показал проведенный британской
аналитической компанией mi2g опрос 125 топ-менеджеров
международных компаний, максимум хлопот
бизнесменам доставляют “сайты ненависти”.
Их владельцы размещают в Интернете
компромат, обычно даже не претендующий на
достоверность. За последние четыре года, по
данным mi2g, количество “сайтов ненависти” к
ведущим мировым брэндам выросло в 10 раз —
сейчас их около 10 500. Такие сайты легко
найти, они обычно размещены по адресам с
именем брэнда и приставкой I hate (“я
ненавижу”) или окончаниями sucks (“сосет”) и
myths (“мифы”).
Интернет вложил мощное оружие в руки не
только тех потребителей, которые
справедливо обижаются на глобальные
корпорации, но и заурядных клеветников и
недобросовестных конкурентов. Если раньше
недовольные с трудом могли найти себе
подобных, то теперь достаточно потратить
несколько секунд — и вы среди своих.
“Сайты ненависти” вполне способны
подмочить репутацию компаний и уронить
котировки их акций. Теоретически
слепленный буквально на коленке и за
копейки сайт способен подорвать имидж, на
создание которого корпорации тратили
многомиллионные рекламные бюджеты.
Как бороться с этой напастью — непонятно.
Ведь “сайты любви” и “клубы лояльности”
вряд ли компенсируют урон, нанесенный
ненавистниками. Плохие новости лучше
запоминаются и быстрее распространяются.